info@korona-x.kg
Политика конфиденциальности платформы «TEXSOLUTION»
Дата размещения «10» ноября 2025 г.
1. Данные Платежной организации
Общество с ограниченной ответственностью «Текссолюшн пеймент сервисез провайдер Л.Л.К.» (далее — «Платежная организация», «Компания»), являясь владельцем веб-сайта и мобильного приложения «TexSolution» (далее — «TexSolution», "Платформа"), осуществляет координацию и обеспечение надлежащей деятельности сервиса «TexSolution», а также деятельность по приему платежей в пользу поставщиков услуг на основании лицензии № 1 586 044.
Компания принимает все необходимые технические, организационные и правовые меры для защиты персональных данных и иной конфиденциальной информации пользователей Платформы.
2. Общая часть
Настоящая Политика конфиденциальности «TexSolution» (далее — «Политика») разработана в соответствии с законодательством ОАЭ в области защиты персональных данных и иной конфиденциальной информации. Политика определяет способы получения, обработки, хранения и передачи конфиденциальной информации.
Под конфиденциальной информацией понимаются сведения, не являющиеся общедоступными, разглашение которых может привести к убыткам и/или повлиять на деловую репутацию, в том числе:
3. Получение согласия на обработку персональных данных
Сбор, обработка и передача третьим лицам персональных данных Пользователя осуществляется при наличии согласия Пользователя, выраженного:
Пользователь обязуется хранить ключи простой электронной подписи в тайне и незамедлительно уведомлять Компанию о компрометации учетных данных.
4. Объем и категории обрабатываемых данных
Политика применяется к персональным данным и иной информации, предоставляемым
Пользователем Компании при использовании «TexSolution», а также в случаях, когда Пользователь дал согласие на передачу такой информации Компании или ее партнерам.
Категории данных включают (но не ограничиваются):
Идентификационные данные: Ф.И.О., ИНН, дата и место рождения, адрес, паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, орган), номер телефона, e-mail, фотография (биометрические данные — при отдельном согласии), иные KYC-сведения.
Данные об оказанных услугах: сведения о подключенных сервисах, тарифах, способах расчетов, состоянии счетов и задолженностях (отображаются в личном кабинете).
Данные, необходимые для предоставления услуг (при отдельном согласии): реквизиты счетов и карт, номера договоров и лицевых счетов у поставщиков услуг, данные для государственных услуг и иные сведения, предусмотренные законом или функционалом сервиса.
Данные об использовании сайта/приложения: cookies, идентификаторы сессий, технические логи.
Данные об устройстве: операционная система, модель, идентификаторы и настройки устройства, оператор связи.
Данные о пополнениях и платежах: сумма, дата и время операции, получатель, реквизиты.
Данные возвратов: сведения, предоставляемые при инициировании возврата средств.
Шаблоны и автоплатежи: параметры, заданные Пользователем.
Геолокационные данные (при согласии):
GPS- или сетевая геолокация (может быть отключена Пользователем).
Данные подключения: IP-адрес, дата и время запросов, события приложения.
Агрегированные и обезличенные данные: используются для аналитики и улучшения сервиса.
Данные от третьих лиц: информация от партнеров и государственных органов в рамках договоров и закона при наличии правовых оснований и/или согласия Пользователя.
5. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для:
6. Сроки хранения персональных данных
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, а также в сроки, установленные законодательством ОАЭ, включая требования к хранению первичных учетных документов и данных финансового мониторинга (AML/CFT).
7. Меры защиты и информационная безопасность
Компания применяет комплекс организационных и технических мер защиты, включая:
Доступ к данным предоставляется только уполномоченным лицам в объеме, необходимом для исполнения служебных обязанностей.
Пользователь обязан соблюдать базовые правила кибербезопасности, включая использование проверенных источников приложений и недопущение передачи устройства, SIM-карты и учетных данных третьим лицам.
8. Передача персональных данных третьим лицам
Передача персональных данных осуществляется при наличии правовых оснований и/или согласия Пользователя и может включать:
9. Использование простой электронной подписи
Во взаимоотношениях между Компанией и Пользователем могут использоваться электронные документы, удостоверенные простой электронной подписью (ПЭП). ПЭП формируется с использованием логина, пароля и одноразовых паролей (OTP) в «TexSolution» и признается равнозначной собственноручной подписи в пределах, установленных законодательством. Все действия, совершенные с использованием ПЭП, считаются совершенными Пользователем. Пользователь обязан хранить средства ПЭП в тайне и при их компрометации незамедлительно уведомить Компанию.
10. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
11. Изменение Политики
Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на веб-сайте и/или в мобильном приложении «TexSolution», если иное не предусмотрено новой редакцией. Использование «TexSolution» после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.
12. Контактные данные
Общество с ограниченной ответственностью «Текссолюшн пеймент сервисез провайдер Л.Л.К.»
Регистрационный номер: 2778727
ИНН: 105325108600001
Юридический адрес: Дубай, Аль Васл, Аль Дияр 297
Лицензия № 1586044
Сай т: https://texsolution.ru
E‑mail: info@texsolution.ru
Общество с ограниченной ответственностью «Текссолюшн пеймент сервисез провайдер Л.Л.К.» (далее — «Платежная организация», «Компания»), являясь владельцем веб-сайта и мобильного приложения «TexSolution» (далее — «TexSolution», "Платформа"), осуществляет координацию и обеспечение надлежащей деятельности сервиса «TexSolution», а также деятельность по приему платежей в пользу поставщиков услуг на основании лицензии № 1 586 044.
Компания принимает все необходимые технические, организационные и правовые меры для защиты персональных данных и иной конфиденциальной информации пользователей Платформы.
2. Общая часть
Настоящая Политика конфиденциальности «TexSolution» (далее — «Политика») разработана в соответствии с законодательством ОАЭ в области защиты персональных данных и иной конфиденциальной информации. Политика определяет способы получения, обработки, хранения и передачи конфиденциальной информации.
Под конфиденциальной информацией понимаются сведения, не являющиеся общедоступными, разглашение которых может привести к убыткам и/или повлиять на деловую репутацию, в том числе:
- персональные данные, находящиеся в распоряжении Компании;
- информация о Пользователях приложения, платежах, остатках и объемах транзакций;
- информация о тарифной политике.
- на веб-сайте: https://texsolution.ru.
- в мобильном приложении «TexSolution».
3. Получение согласия на обработку персональных данных
Сбор, обработка и передача третьим лицам персональных данных Пользователя осуществляется при наличии согласия Пользователя, выраженного:
- в форме электронного документа, подписанного простой электронной подписью;
- либо в письменной форме.
- геолокации (для определения местоположения);
- контактам телефонной книги (для выбора получателя платежа/перевода);
- галерее фотографий (для установки фото профиля);
- камере (для фото или сканирования QR-/штрих-кодов);
- цифровым документам (при наличии соответствующих интеграций).
Пользователь обязуется хранить ключи простой электронной подписи в тайне и незамедлительно уведомлять Компанию о компрометации учетных данных.
4. Объем и категории обрабатываемых данных
Политика применяется к персональным данным и иной информации, предоставляемым
Пользователем Компании при использовании «TexSolution», а также в случаях, когда Пользователь дал согласие на передачу такой информации Компании или ее партнерам.
Категории данных включают (но не ограничиваются):
Идентификационные данные: Ф.И.О., ИНН, дата и место рождения, адрес, паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, орган), номер телефона, e-mail, фотография (биометрические данные — при отдельном согласии), иные KYC-сведения.
Данные об оказанных услугах: сведения о подключенных сервисах, тарифах, способах расчетов, состоянии счетов и задолженностях (отображаются в личном кабинете).
Данные, необходимые для предоставления услуг (при отдельном согласии): реквизиты счетов и карт, номера договоров и лицевых счетов у поставщиков услуг, данные для государственных услуг и иные сведения, предусмотренные законом или функционалом сервиса.
Данные об использовании сайта/приложения: cookies, идентификаторы сессий, технические логи.
Данные об устройстве: операционная система, модель, идентификаторы и настройки устройства, оператор связи.
Данные о пополнениях и платежах: сумма, дата и время операции, получатель, реквизиты.
Данные возвратов: сведения, предоставляемые при инициировании возврата средств.
Шаблоны и автоплатежи: параметры, заданные Пользователем.
Геолокационные данные (при согласии):
GPS- или сетевая геолокация (может быть отключена Пользователем).
Данные подключения: IP-адрес, дата и время запросов, события приложения.
Агрегированные и обезличенные данные: используются для аналитики и улучшения сервиса.
Данные от третьих лиц: информация от партнеров и государственных органов в рамках договоров и закона при наличии правовых оснований и/или согласия Пользователя.
5. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для:
- предоставления доступа и возможности использования сервисов «TexSolution»;
- исполнения договоров с Пользователем и партнерами, включая проведение платежей и переводов;
- выполнения требований законодательства ОАЭ и нормативных актов ЦБ ОАЭ (AML/CFT);
- идентификации и верификации, предотвращения мошенничества;
- информирования о статусе операций, изменениях условий, новых продуктах и услугах (при согласии);
- обработки обращений и претензий, улучшения качества сервиса;
- внутренней аналитики, аудита и отчетности перед государственными органами в рамках закона;
- предоставления персонализированных предложений (при согласии Пользователя).
6. Сроки хранения персональных данных
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, а также в сроки, установленные законодательством ОАЭ, включая требования к хранению первичных учетных документов и данных финансового мониторинга (AML/CFT).
7. Меры защиты и информационная безопасность
Компания применяет комплекс организационных и технических мер защиты, включая:
- шифрование данных;
- защищенные протоколы передачи (HTTPS/TLS);
- хранение паролей в зашифрованном виде;
- контроль и разграничение доступа;
- журналирование действий;
- сегментацию инфраструктуры;
- процедуры реагирования на инциденты.
Доступ к данным предоставляется только уполномоченным лицам в объеме, необходимом для исполнения служебных обязанностей.
Пользователь обязан соблюдать базовые правила кибербезопасности, включая использование проверенных источников приложений и недопущение передачи устройства, SIM-карты и учетных данных третьим лицам.
8. Передача персональных данных третьим лицам
Передача персональных данных осуществляется при наличии правовых оснований и/или согласия Пользователя и может включать:
- банки-партнеры, процессинговые центры, платежные организации и системы — для проведения операций;
- поставщиков услуг, агентов и подрядчиков «TexSolution» — для обеспечения функционирования сервиса;
- государственные органы — в случаях, предусмотренных законодательством ОАЭ;
- трансграничную передачу — при отдельном согласии Пользователя и наличии надлежащих гарантий защиты данных.
9. Использование простой электронной подписи
Во взаимоотношениях между Компанией и Пользователем могут использоваться электронные документы, удостоверенные простой электронной подписью (ПЭП). ПЭП формируется с использованием логина, пароля и одноразовых паролей (OTP) в «TexSolution» и признается равнозначной собственноручной подписи в пределах, установленных законодательством. Все действия, совершенные с использованием ПЭП, считаются совершенными Пользователем. Пользователь обязан хранить средства ПЭП в тайне и при их компрометации незамедлительно уведомить Компанию.
10. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию о своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в случаях, предусмотренных законом;
- изменять персональные данные через функционал «TexSolution» или службу поддержки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных (что может повлечь прекращение предоставления сервиса);
- подавать жалобы на порядок обработки данных в Компанию и/или уполномоченные органы ОАЭ.
11. Изменение Политики
Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на веб-сайте и/или в мобильном приложении «TexSolution», если иное не предусмотрено новой редакцией. Использование «TexSolution» после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.
12. Контактные данные
Общество с ограниченной ответственностью «Текссолюшн пеймент сервисез провайдер Л.Л.К.»
Регистрационный номер: 2778727
ИНН: 105325108600001
Юридический адрес: Дубай, Аль Васл, Аль Дияр 297
Лицензия № 1586044
Сай т: https://texsolution.ru
E‑mail: info@texsolution.ru