info@korona-x.kg
TexSolution.kg
Политика конфиденциальности платформы «КОРОНА Х»
Дата размещения «10» ноября 2025 г.
1. Данные Платежной организации
Общество с ограниченной ответственностью «TexSolution» (далее — «Компания», «Платежная организация»), будучи владельцем веб‑сайта и мобильного приложения «TexSolution» (далее — «TexSolution», «Платформа»), осуществляет координацию и обеспечение надлежащей деятельности сервиса «TexSolution» и деятельность по приему платежей в пользу поставщиков услуг на основании лицензии Национального банка Кыргызской Республики № 2 067 170 925.
Компания принимает все необходимые меры технического, организационного и правового характера для защиты персональных данных и иной конфиденциальной информации пользователей Платформы.
2. Общая часть
Настоящая Политика конфиденциальности «TexSolution» (далее — «Политика») разработана в соответствии с законодательством Кыргызской Республики в области защиты персональных данных и иной конфиденциальной информации. Политика определяет способы получения, обработки, хранения и передачи информации, являющейся конфиденциальной. Под конфиденциальной информацией понимаются сведения, не являющиеся общедоступными, разглашение которых может привести к возникновению убытков и/или повлиять на деловую репутацию, в том числе: — персональные данные, имеющиеся в распоряжении Компании; — информация о Пользователях приложения, Платежах, остатках, объемах транзакций; — информация о тарифной политике. Политика доступна для ознакомления на веб‑сайте TexSolution.kg и в мобильном приложении «TexSolution». Сбор, обработка, использование и передача персональных данных и иной конфиденциальной информации осуществляется в соответствии с настоящей Политикой, публичной офертой"TexSolution" и правилами приема платежей, а также в соответствии с действующим законодательством Кыргызской Республики.
3. Получение согласия на обработку персональных данных
Сбор, обработка и передача третьим лицам персональных данных Пользователя производится при наличии согласия Пользователя, выраженного в форме электронного документа, подписанного простой электронной подписью, либо в письменной форме. Согласие может предоставляться через веб‑сайт и/или мобильное приложение «Корона Х». С согласия Пользователя мобильное приложение может получать доступ к:
• геолокации (для определения местоположения);
• контактам телефонной книги (для выбора получателя платежа/перевода);
• галерее фотографий (для установки фото профиля);
• камере (например, для фото/сканирования QR/штрих‑кода);
• цифровым документам (при наличии интеграций).
Компания идентифицирует Пользователя по логину/паролю, одноразовым паролям (OTP) и иным средствам аутентификации. Пользователь обязуется хранить ключи простой электронной подписи в тайне и незамедлительно уведомлять Компанию о компрометации учетных данных.
4. Объем и категории обрабатываемых данных
Политика применима к персональным данным и иной информации, предоставляемым Пользователем Компании при использовании «TexSolution», а также в случаях, когда Пользователь дал согласие на передачу такой информации нам или нашим партнерам. Категории данных включают (но не ограничиваются):
1) Идентификационные данные: Ф.И.О., ИНН, дата/место рождения, адрес, паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, орган), номер телефона, e‑mail, фото (биометрия — при отдельном согласии), иные сведения KYC.
2) Данные об оказанных услугах: сведения о подключенных сервисах, тарифах, способах расчетов, состоянии счетов, задолженностях; отображаются в личном кабинете «TexSolution».
3) Данные, необходимые для предоставления услуг (при отдельном согласии): реквизиты счетов/карт, номера договоров/лицевых счетов у поставщиков услуг, данные для госуслуг, иные сведения, предусмотренные законом или сервисом.
4) Данные об использовании сайта/приложения: cookies, идентификаторы сессий, технические логи для диагностики и улучшения работы сервиса.
5) Данные об устройстве: ОС, модель, идентификаторы и настройки устройства, оператор связи.
6) Данные о пополнениях/платежах: сведения об операциях (сумма, дата/время, получатель, реквизиты); используются для исполнения услуг и информирования Пользователя.
7) Данные возвратов: сведения, предоставляемые Пользователем при инициировании возврата средств.
8) Шаблоны/автоплатежи: параметры, заданные Пользователем.
9) Геолокация (при согласии): GPS/сетевая геолокация; может быть отключена Пользователем.
10) Данные подключения: IP‑адрес, дата/время запросов, события приложений.
11) Агрегированные/обезличенные данные: создаются для аналитики и улучшения сервиса.
12) Данные от третьих лиц: информация от партнеров/госорганов в рамках договоров и закона при наличии оснований и/или согласия Пользователя.
5. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для:
• предоставления доступа и возможности пользования сервисами «TexSolution»;
• исполнения договоров с Пользователем и партнерами, в т. ч. проведения платежей/ переводов;
• выполнения требований законодательства КР и нормативных актов НБ КР (AML/ CFT);
• идентификации/верификации, предотвращения мошенничества;
• информирования о статусе операций, изменениях условий, новых продуктах/ услугах (при согласии);
• обработки обращений, претензий и улучшения качества сервиса;
• внутренней аналитики, аудита, отчетности перед госорганами в рамках закона;
• предоставления персонализированных предложений (при согласии Пользователя).
6. Сроки хранения персональных данных
Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки и сроков, установленных законодательством КР, включая сроки хранения первичных учетных документов и данных, требуемых для целей финансового мониторинга (AML/CFT).
7. Меры защиты и информационная безопасность
Компания применяет организационные и технические меры защиты: шифрование, защищенные протоколы (HTTPS/TLS), хранение паролей в зашифрованном виде, контроль доступа, журналирование, сегментацию инфраструктуры, процедуры реагирования на инциденты. Протоколы авторизации могут включать OAuth 2.0/OTP.
Доступ к данным предоставляется уполномоченным лицам в объеме, необходимом для исполнения служебных обязанностей. Пользователь также обязан соблюдать базовые правила кибер‑безопасности (использовать проверенные источники приложений, не передавать устройство/сим‑карту/учетные данные третьим лицам).
8. Передача персональных данных третьим лицам
Передача осуществляется при наличии правовых оснований и/или согласия Пользователя и может включать:
• банки‑партнеры, процессинговые центры, платежные организации/системы — для проведения операций;
• поставщики услуг/агенты/подрядчики — для обеспечения функционирования «TexSolution»;
• государственные органы — в случаях, предусмотренных законодательством КР;
• трансграничную передачу — при отдельном согласии Пользователя и наличии надлежащих гарантий.
С каждым партнером заключаются договоры о конфиденциальности и защите персональных данных в рамках законодательства КР.
9. Использование простой электронной подписи
Во взаимоотношениях между Компанией и Пользователем могут использоваться электронные документы, удостоверенные простой электронной подписью (ПЭП). ПЭП формируется посредством логина/пароля и одноразовых паролей (OTP) в "TexSolution" и признается равнозначной собственноручной подписи в пределах, установленных законом. Любые действия, совершенные с использованием ПЭП, считаются совершенными Пользователем. Пользователь обязан хранить средства ПЭП в тайне и при компрометации немедленно уведомить Компанию.
10. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
• получать информацию о своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в случаях, предусмотренных законом;
• изменять персональные данные путем обращения в службу поддержки или через функционал «TexSolution»;
• отозвать согласие на обработку (что может повлечь прекращение предоставления сервиса);
• подавать жалобы на порядок обработки данных в адрес Компании и/или уполномоченных органов КР.
11. Изменение Политики
Компания вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на веб‑сайте и/или в мобильном приложении «TexSolution», если иное не предусмотрено новой редакцией. Использование «Корона Х» после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.
12. Контактные данные
ООО «TexSolution»
Регистрационный номер: 308792-5501-OOO
ИНН: 02509202410595
Юридическийадрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Октябрьскийрайон, ул. С. Каралаева, 40/4
Сайт: https://TexSolution.kg
E‑mail: info@TexSolution.kg
Общество с ограниченной ответственностью «TexSolution» (далее — «Компания», «Платежная организация»), будучи владельцем веб‑сайта и мобильного приложения «TexSolution» (далее — «TexSolution», «Платформа»), осуществляет координацию и обеспечение надлежащей деятельности сервиса «TexSolution» и деятельность по приему платежей в пользу поставщиков услуг на основании лицензии Национального банка Кыргызской Республики № 2 067 170 925.
Компания принимает все необходимые меры технического, организационного и правового характера для защиты персональных данных и иной конфиденциальной информации пользователей Платформы.
2. Общая часть
Настоящая Политика конфиденциальности «TexSolution» (далее — «Политика») разработана в соответствии с законодательством Кыргызской Республики в области защиты персональных данных и иной конфиденциальной информации. Политика определяет способы получения, обработки, хранения и передачи информации, являющейся конфиденциальной. Под конфиденциальной информацией понимаются сведения, не являющиеся общедоступными, разглашение которых может привести к возникновению убытков и/или повлиять на деловую репутацию, в том числе: — персональные данные, имеющиеся в распоряжении Компании; — информация о Пользователях приложения, Платежах, остатках, объемах транзакций; — информация о тарифной политике. Политика доступна для ознакомления на веб‑сайте TexSolution.kg и в мобильном приложении «TexSolution». Сбор, обработка, использование и передача персональных данных и иной конфиденциальной информации осуществляется в соответствии с настоящей Политикой, публичной офертой"TexSolution" и правилами приема платежей, а также в соответствии с действующим законодательством Кыргызской Республики.
3. Получение согласия на обработку персональных данных
Сбор, обработка и передача третьим лицам персональных данных Пользователя производится при наличии согласия Пользователя, выраженного в форме электронного документа, подписанного простой электронной подписью, либо в письменной форме. Согласие может предоставляться через веб‑сайт и/или мобильное приложение «Корона Х». С согласия Пользователя мобильное приложение может получать доступ к:
• геолокации (для определения местоположения);
• контактам телефонной книги (для выбора получателя платежа/перевода);
• галерее фотографий (для установки фото профиля);
• камере (например, для фото/сканирования QR/штрих‑кода);
• цифровым документам (при наличии интеграций).
Компания идентифицирует Пользователя по логину/паролю, одноразовым паролям (OTP) и иным средствам аутентификации. Пользователь обязуется хранить ключи простой электронной подписи в тайне и незамедлительно уведомлять Компанию о компрометации учетных данных.
4. Объем и категории обрабатываемых данных
Политика применима к персональным данным и иной информации, предоставляемым Пользователем Компании при использовании «TexSolution», а также в случаях, когда Пользователь дал согласие на передачу такой информации нам или нашим партнерам. Категории данных включают (но не ограничиваются):
1) Идентификационные данные: Ф.И.О., ИНН, дата/место рождения, адрес, паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, орган), номер телефона, e‑mail, фото (биометрия — при отдельном согласии), иные сведения KYC.
2) Данные об оказанных услугах: сведения о подключенных сервисах, тарифах, способах расчетов, состоянии счетов, задолженностях; отображаются в личном кабинете «TexSolution».
3) Данные, необходимые для предоставления услуг (при отдельном согласии): реквизиты счетов/карт, номера договоров/лицевых счетов у поставщиков услуг, данные для госуслуг, иные сведения, предусмотренные законом или сервисом.
4) Данные об использовании сайта/приложения: cookies, идентификаторы сессий, технические логи для диагностики и улучшения работы сервиса.
5) Данные об устройстве: ОС, модель, идентификаторы и настройки устройства, оператор связи.
6) Данные о пополнениях/платежах: сведения об операциях (сумма, дата/время, получатель, реквизиты); используются для исполнения услуг и информирования Пользователя.
7) Данные возвратов: сведения, предоставляемые Пользователем при инициировании возврата средств.
8) Шаблоны/автоплатежи: параметры, заданные Пользователем.
9) Геолокация (при согласии): GPS/сетевая геолокация; может быть отключена Пользователем.
10) Данные подключения: IP‑адрес, дата/время запросов, события приложений.
11) Агрегированные/обезличенные данные: создаются для аналитики и улучшения сервиса.
12) Данные от третьих лиц: информация от партнеров/госорганов в рамках договоров и закона при наличии оснований и/или согласия Пользователя.
5. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для:
• предоставления доступа и возможности пользования сервисами «TexSolution»;
• исполнения договоров с Пользователем и партнерами, в т. ч. проведения платежей/ переводов;
• выполнения требований законодательства КР и нормативных актов НБ КР (AML/ CFT);
• идентификации/верификации, предотвращения мошенничества;
• информирования о статусе операций, изменениях условий, новых продуктах/ услугах (при согласии);
• обработки обращений, претензий и улучшения качества сервиса;
• внутренней аналитики, аудита, отчетности перед госорганами в рамках закона;
• предоставления персонализированных предложений (при согласии Пользователя).
6. Сроки хранения персональных данных
Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки и сроков, установленных законодательством КР, включая сроки хранения первичных учетных документов и данных, требуемых для целей финансового мониторинга (AML/CFT).
7. Меры защиты и информационная безопасность
Компания применяет организационные и технические меры защиты: шифрование, защищенные протоколы (HTTPS/TLS), хранение паролей в зашифрованном виде, контроль доступа, журналирование, сегментацию инфраструктуры, процедуры реагирования на инциденты. Протоколы авторизации могут включать OAuth 2.0/OTP.
Доступ к данным предоставляется уполномоченным лицам в объеме, необходимом для исполнения служебных обязанностей. Пользователь также обязан соблюдать базовые правила кибер‑безопасности (использовать проверенные источники приложений, не передавать устройство/сим‑карту/учетные данные третьим лицам).
8. Передача персональных данных третьим лицам
Передача осуществляется при наличии правовых оснований и/или согласия Пользователя и может включать:
• банки‑партнеры, процессинговые центры, платежные организации/системы — для проведения операций;
• поставщики услуг/агенты/подрядчики — для обеспечения функционирования «TexSolution»;
• государственные органы — в случаях, предусмотренных законодательством КР;
• трансграничную передачу — при отдельном согласии Пользователя и наличии надлежащих гарантий.
С каждым партнером заключаются договоры о конфиденциальности и защите персональных данных в рамках законодательства КР.
9. Использование простой электронной подписи
Во взаимоотношениях между Компанией и Пользователем могут использоваться электронные документы, удостоверенные простой электронной подписью (ПЭП). ПЭП формируется посредством логина/пароля и одноразовых паролей (OTP) в "TexSolution" и признается равнозначной собственноручной подписи в пределах, установленных законом. Любые действия, совершенные с использованием ПЭП, считаются совершенными Пользователем. Пользователь обязан хранить средства ПЭП в тайне и при компрометации немедленно уведомить Компанию.
10. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
• получать информацию о своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в случаях, предусмотренных законом;
• изменять персональные данные путем обращения в службу поддержки или через функционал «TexSolution»;
• отозвать согласие на обработку (что может повлечь прекращение предоставления сервиса);
• подавать жалобы на порядок обработки данных в адрес Компании и/или уполномоченных органов КР.
11. Изменение Политики
Компания вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на веб‑сайте и/или в мобильном приложении «TexSolution», если иное не предусмотрено новой редакцией. Использование «Корона Х» после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.
12. Контактные данные
ООО «TexSolution»
Регистрационный номер: 308792-5501-OOO
ИНН: 02509202410595
Юридическийадрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Октябрьскийрайон, ул. С. Каралаева, 40/4
Сайт: https://TexSolution.kg
E‑mail: info@TexSolution.kg